In je werk zijn er altijd processen die vaak terugkomen, waardoor je ook vaak gebruik maakt van de bijbehorende zaaktypen. Denk bijvoorbeeld aan een medewerker op het KCC, die regelmatig terugbelverzoeken registreert. Via de widget 'Favoriete zaaktypen' kun je een lijstje met je meest gebruikte zaaktypen op je dashboard plaatsen. Hierdoor hoef je niet te zoeken wanneer je een zaak van dit zaaktype aan wilt maken.
Hoe stel ik de widget favoriete zaaktypen in?
- Voeg de widget favoriete zaaktypen toe door vanuit het dashboard te klikken op de groene plusknop te klikken of met de muis er boven te hangen.
- Klik op de grijze knop 'Widget aanmaken'.
- Klik in het nu verschenen tabblad op 'Favoriete zaaktypen'.
- Op het dashboard verschijnt nu een nieuwe widget met favoriete zaaktypen.
Als je de widget al eerder gebruikt hebt dan is de widget al gevuld met zaaktypen die je eerder hebt ingesteld.
Hoe voeg ik zaaktypen toe aan deze widget?
- In de widget is een zoekbalk aanwezig. Klik op deze zoekbalk en typ de naam van het zaaktype wat jij wilt toevoegen aan de widget.
- Het zaaksysteem geeft suggesties op basis van wat je hebt getypt. Selecteer het door jou gewenste zaaktype.
- Het zaaktype verschijnt nu in de widget.
