Een zaak kan over een specifiek adres gaan. Dit adres kan het adres van de aanvrager zijn, of een adres wat tijdens de registratie van de zaak is aangegeven. Dit kan per zaaktype verschillen. Je functioneel beheerder kan je hier meer over vertellen.
Heeft een zaak een specifiek adres, dan heet dit het 'zaakadres'. Wanneer een zaak een zaakadres heeft, dan krijgt het menu van het zaakdossier een extra optie 'Kaart'. Op dit tabblad wordt de locatie van het adres weergegeven op een kaart. Door op 'meer informatie' te klikken wordt de uitgebreide informatie over het adres getoond.
Het makkelijke van een zaakadres is dat je - via een zoekopdracht - snel een overzicht kunt krijgen van welke zaken er allemaal op dit adres zijn geregistreerd.