Wat is een zaaktype?
Een zaaktype is een soort zaak binnen jouw organisatie. Zaaktypen zijn van te voren ingericht door de beheerder en zorgen ervoor dat jij een zaak kunt starten om een taak te voltooien. Zaaktypen kunnen erg divers zijn, van een Omgevingsvergunning tot een Melding Openbare Ruimte.
Het is belangrijk om te weten hoe de zaaktypen heten in jouw organisatie zodat je deze zaaktypen snel kunt vinden wanneer een nieuwe zaak aangemaakt moet worden. Om je hierbij te helpen kun je de widget 'Favoriete zaaktypen' aan het dashboard toevoegen.